Política de privacidad

Esta política describe cómo Contawork Consultores («Contawork») trata los datos personales que recibe a través de https://legal.contawork.cl. Al usar este sitio y enviar nuestros formularios, aceptas las condiciones descritas a continuación.

Qué datos recopilamos

• Datos que entregas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, plan o área de interés y el mensaje que escribes.
• Datos técnicos de navegación recopilados por Google Analytics (páginas visitadas, origen del tráfico, tipo de dispositivo), en forma agregada.
• Señales técnicas del navegador utilizadas por nuestro sistema de detección de bots, con el único fin de distinguir personas de envíos automatizados.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una reunión de diagnóstico.
• Elaborar y enviarte una propuesta de servicios.
• Mantener el registro comercial del contacto en nuestro CRM interno.
• Mejorar el contenido y el funcionamiento del sitio.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Dónde se almacenan

Los formularios de este sitio se procesan en nuestros servidores y se registran en el CRM de Contawork Consultores, alojado en infraestructura de Supabase y Vercel. Los correos de notificación se envían a través de Resend. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar la información en servidores fuera de Chile.

Por cuánto tiempo

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés legítimo en mantenerla, y luego por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y tributarias.

Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o el bloqueo de tus datos personales escribiendo a contacto@contawork.cl. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de Google Analytics para medir el uso de las páginas. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque perderemos la información estadística de tu visita.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Contacto

Contawork Consultores · Dr. M. Barros Borgoño 110, Of. 505, Providencia, Santiago · contacto@contawork.cl · +56 9 7982 4990